用戶(hù)為什么用小程序，江門(mén)企業(yè)為什么做小程序開(kāi)發(fā)？
日期：2020-07-20
對(duì)于用戶(hù)而言，沒(méi)有價(jià)值的東西很快會(huì)被拋棄。小程序能存在的關(guān)鍵之一，就是能真正打動(dòng)用戶(hù)。
總結(jié)起來(lái)，有如下幾點(diǎn)：
簡(jiǎn)單良好的用戶(hù)體驗(yàn)——用過(guò)的都知道，比H5體驗(yàn)好很多；
節(jié)省手機(jī)內(nèi)存——不用下載、安裝；
縮短使用路徑，提升效率無(wú)需下載APP/注冊(cè)/登錄/關(guān)注（直接微信登錄，公眾號(hào)也需要關(guān)注，不夠方便）、無(wú)需被層層堆疊的功能干擾線(xiàn)下場(chǎng)景的路徑——比如公交刷卡社群場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化路徑——比如狼人殺、問(wèn)卷調(diào)查等等協(xié)作場(chǎng)景的路徑——比如收集問(wèn)題。
所以，對(duì)于用戶(hù)而言，很多時(shí)候無(wú)法拒絕小程序。
企業(yè)為什么做小程序？對(duì)于企業(yè)，可以從AARRR模型來(lái)看。
（A）線(xiàn)下——通過(guò)二維碼實(shí)現(xiàn)與線(xiàn)下的連接。線(xiàn)上——核心在于巨大流量（巨大流量=巨大用戶(hù)量+超短轉(zhuǎn)化路徑+社交傳播）+快捷良好體驗(yàn)
（A）促活——更利于高頻剛需應(yīng)用，低頻應(yīng)用由于無(wú)法自由推送信息，也難以在用戶(hù)桌面占據(jù)位置，促活難度會(huì)上升。對(duì)于摩拜單車(chē)這樣的高頻剛需應(yīng)用，在全面入駐微信之后，月活躍用戶(hù)量環(huán)比增長(zhǎng)超200%，每日注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)50%來(lái)自小程序。
（R）留存——利于高頻剛需應(yīng)用，對(duì)于低頻不強(qiáng)烈的需求，可能還是需要更多的促活手段。
（R）轉(zhuǎn)化——更短的轉(zhuǎn)化路徑，有利于提升轉(zhuǎn)化率。比如作為時(shí)尚購(gòu)物行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，蘑菇街在小程序上大量使用優(yōu)惠券、立減金刺激用戶(hù)轉(zhuǎn)化和社交傳播。加上“直播”、“拼團(tuán)”，形成小程序“三駕馬車(chē)”，一個(gè)半月，新客數(shù)量就突破300萬(wàn)，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率是APP的2倍。
（R）自傳播——小程序與微信深度關(guān)聯(lián)，天生具有社交屬性，可以玩轉(zhuǎn)公眾號(hào)，社群，朋友圈。
除此之外，開(kāi)發(fā)成本的極大降低，也是小程序的一大特色。小程序提供了眾多強(qiáng)大的組件與API，讓開(kāi)發(fā)成本極大降低。
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